News Satu, Sumenep, Rabu 16 Mei 2018- RSUD Dr. H. Moh. Anwar Sumenep, Madura, Jawa Timur (Jatim) terus meningkatkan pelayanan terhadap para pasien. Bahkan, saat ini tingkat kepuasan pelayanan mencapai 85 persen lebih, setelah dilakukan survey internal dan eksternal LKNU, BPJS). Namun demikian, hal itu tidak membuat RSUD Moh. Anwar Sumenep harus terlena, melainkan lebih meningkatkan pelayanan terhadap pasien seperti di Poli Paru dan Jantung.
Direktur RSUD Moh. Anwar Sumenep, Dr. Fitril Akbar, M.kes, mengatakan untuk memberikan pelayanan prima, maka diperlukan langkah strategis dengan pemenuhan fasilitas agar pelayanan kepada para pasien maksikmal.
“Kami terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat,” ujarnya.
Selain pemenuhan fasilitas, pihaknya juga terus membenahi kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), baik dari pegawai, perawat, bidan, dan dokter agar mutu pelayanan rumah sakit juga meningkat.
“Kualitas SDM juga terus kami tingkatkan, agar mutu pelayanan maksimal, ramah kepada pasien dan keluarga pasien,” tandasnya.
Sesuai dengan slogannya RSUD Moh. Anwar Sumenep, yakni Salam, Sapa dan Senyum kepada setiap pasien, pihaknya juga mengedepankan kualitas dalam pelayanan didukung dengan pralatan canggih, seperti CT Scan, Laparoscopi (bedah infasif minimal, red), Endoskopi serta penggunaan gas oksigen yang tingkat kemurniannya mencapai 99,5% .
“Kami akan terus melakukan inovasi mulai Gedung yang baik dan pelayanan yang baik bisa berjalan beriringan. Yang jelas, masyarakat yang menikmati dan puas dengan pelayanan yang di berikan,” pungkasnya. (Basri)
Comment