News Satu, Probolinggo, Rabu 16 Januari 2019- Warga Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur (Jatim) kecewa dengan pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPSTP) setempat. Pasalnya, saat akan mengurus perizinan ke kantor DPMPSTP ternyata tidak ada pegawainya sama sekali.
“Saya tadi ke kantor DPMPSTP ternyata kosong atau tidak ada pegawainya sama sekali, jadi saya harus pulang dengan tangan hampa ke rumah,” ujar Evi salah seorang warga Kabupaten Probolinggo, Rabu (16/1/2019).
Menurut Evi, seharusnya pegawai DPMPSTP harus selalu ada di kantornya, agar masyarakat yang akan mengurus perijinan tidak pulang dengan hampa. Dirinya mengaku sangat kecewa dengan pelayanan publik di Kabupaten Probolinggo ini.
“Saya sangat kecewa sekali, mau ngurus ijin, malah tidak ada pegawainya,” ucap Evi.
Kemudian reporter newssatu.com mencoba mengkonfirmasi langsung ke Kepala DPMPSTP terkait dengan tidak adanya petugas perijinan di kantornya. Namun ternyata, Kepala DPMPSTP tidak berada di ruangan karena ada urusan di luar kantor.
Saat di kantor DPMPSTP bertemu dengan salah seorang staf bagian Kesekretariatan, jika jika semua petugas pelayanan pindah ke gedung Mal Pelayanan Publik yang berada di dekat Pemkab Probolinggo yang lama.
“Mulai hari ini, pelayanan pindah ke Gedung Mal Pelayanan Publik mas, jadi wajar tidak ada petugas perijinan di kantor DPMPSTP,” kata salah satu staf bagian kesekretariatan DPMPSTP yang enggan disebutkan namanya saat dikonfirmasi oleh wartawan newssatu.com. (Bambang)
Comment