Sumenep, Rabu 14 Januari 2026 | News Satu- Kualitas layanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moh. Anwar Sumenep kembali mendapat respons positif dari masyarakat. Rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep ini dinilai mampu menghadirkan pelayanan medis yang cepat, mudah diakses, serta memberikan kenyamanan bagi pasien dan keluarga.
Salah satu warga yang merasakan langsung kualitas layanan tersebut adalah Akhmad, warga Desa Lebeng Timur. Ia mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan RSUD dr. Moh. Anwar saat mendampingi anaknya menjalani perawatan medis.
Akhmad menuturkan, sejak proses penerimaan pasien hingga masa pemulihan, tenaga kesehatan menunjukkan sikap profesional dan penuh empati terhadap pasien.
“Pelayanannya sangat baik. Dokter dan perawat ramah, perhatian, dan sigap. Alhamdulillah anak saya sudah sembuh dan kami sekeluarga merasa sangat terbantu,” katanya, Rabu (14/1/2026).
Tak hanya dari sisi medis, ia juga menilai sistem administrasi dan alur pelayanan berjalan lancar tanpa hambatan berarti. Hal tersebut memberikan rasa aman dan ketenangan bagi keluarga pasien selama masa perawatan di rumah sakit.
Menanggapi hal tersebut, Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, menyampaikan bahwa apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi pihak rumah sakit untuk terus berbenah dan meningkatkan mutu pelayanan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan terbaik, baik layanan medis maupun nonmedis, sehingga pasien merasa nyaman, aman, dan terlayani dengan optimal,” ujar dr. Erliyati.
Ia menjelaskan, peningkatan kualitas layanan dilakukan melalui penguatan kompetensi sumber daya manusia, pembaruan fasilitas kesehatan, serta penerapan standar pelayanan yang mengutamakan keselamatan dan kepuasan pasien.
Dengan upaya berkelanjutan tersebut, RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep diharapkan terus menjadi rumah sakit rujukan utama masyarakat dalam memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas dan terpercaya di wilayah Kabupaten Sumenep dan sekitarnya. (Robet)
