News Satu, Probolinggo, Senin 8 Juli 2019- Soleha Wati (23) warga Jalan KH. Hasan Genggong, Kota Probolinggo, Jawa Timur, kecewa. Pasanya, dari hasil mediasi dikantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Probolinggo ditunda.
Menurut Soleha wati seharusnya pihak BCA Finance sudah memberi jawaban tertulis disidang pertama tersebut.
“Seharus sidang pertama BCA finance sudah beri jawaban 3 tuntutan tertulis saya,” ucapnya, Senin (8/7/2019).
Anggota Majelis sidang Samsun mengatakan, pihak BCA Finance menunggu keputusan pimpinan pusat BCA Finance, namun untuk sidang selanjutnya akan ada jawaban dari pihak BCA Finance.
“Alasannya, BCA Finance masih menunggu dari pimpinan pusat,” ujarnya.
Secara terpisah pengurus LPKN pusat Louis Hariona sangat kecewa sebab mediasi ini permintaan dari pihak BCA Finance.
“Kami sangat kecewa, karena 3 tututan tertulis tidak ada jawaban di sidang pertama dan selanjutnya sidang ditunda hingga hari Jum’at 12 Juli 2019,” pungkasnya.
Ia berharap, pihak BCA Finance pada sidang selanjutnya sudah memberikan jawaban atas 3 tuntutan pihak konsumen.
“Semoga saja ada jawaban pada siding selanjut, biar jadi kesepakatan,” pungkasnya. (Bambang)
Comment