News Satu, Probolinggo, Rabu 24 Mei 2023- Warga, Kota Probolinggo, Jawa Timur, mengeluhkan pembuatan EKTP.
Moh Arifin (50) Warga kelurahan Jrebenglor, Kecamatan Kedupok, Kota Probolinggo mengatakan, dirinya sudah mengajukan pembuatan Kartu Penduduk (KTP) di Mall Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di Jl. Ahmad Yani. Namun, hingga saat ini belum ada kepastian kapan selesainya EKTP-nya tersebut.
“Saat saya tanya, petugas berdaluh servernya ineternetnya lagi ngadat atau ada masalah,” katanya, Rabu (24/5/2023).
Hal sama dikeluhkan Maisaroh warga Kebinsari Kulon, Kecamatan Kanigaraan, saat mengurus KK dan Surat Kematian suaminya.
“Saya bolak balik mas, saya orang bodoh namun sampai disini saya tambah bingung, saya urus surat kematian suaminya untuk persyaratan surat asuransi mobil di malang dengan batas 10 hari harus selesai. Ini sudah 3 hari belum selesai,” tandasnya.
Sementara, Teguh Petugas dari Dispendukcapil Kota Probolinggo membenarkan, jika pelayanan dalam pembuatan EKTP, KK ada gangguan server internet Capil trouble.
“Gangguan mas, sering trouble, kapan server ini bisa di pakai saya tidak tahu,” pungkasnya. (Bambang)
Komentar